Para iade politikası

HairCodex Serum İade Politikası ve İptal Hakkı:

İade Politikası: HairCodex olarak yüksek kaliteli ürünler sunmaya çalışıyoruz. Ancak, satın aldığınız HairCodex Serum'dan herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade etme hakkını sunuyoruz. Lütfen aşağıdaki şartlara dikkat edin:

1.1 İade Hakkı: HairCodex Serum'u iade etme hakkına sahipsiniz ve herhangi bir neden belirtmeden ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

1.2 İade Süreci: İade işlemini başlatmak için lütfen 14 günlük süre içinde info@HairCodex.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Ekibimiz, iade sürecini size rehberlik edecek ve gerekli talimatları verecektir.

1.3 İade Şartları: HairCodex Serum kullanılmamış ve hasarsız bir durumda olmalıdır. Orijinal ambalaj ve tüm aksesuarlar mevcut olmalıdır. İade gönderimi, taşıma hasarlarını önlemek için uygun bir koruma ambalajı içinde yapılmalıdır.

1.4 İade Masrafları: Ürünün iade edilmesiyle ilgili masraflar müşteriye aittir, ancak ürün hasarlı veya hatalı bir şekilde teslim edildiyse bu durumda masraflar firmamız tarafından karşılanır.

1.5 İade İşlemi: İade edilen HairCodex Serum'u aldıktan ve kontrol ettikten sonra satın alma tutarınızı 5 iş günü içinde iade edeceğiz. İade işlemi, orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

İptal Hakkı:

2.1 İptal Hakkı: Satın alma sözleşmesini herhangi bir neden belirtmeksizin teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

2.2 İptal Süresi: İptal süresi, HairCodex Serum'u teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür.

2.3 İptal Süreci: İptal hakkınızı kullanmak için lütfen iptal süresi içinde yazılı veya e-posta yoluyla info@haircodex.com adresine bildirin. Adınızı, adresinizi ve sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayın.

2.4 İptal Şartları: HairCodex Serum kullanılmamış ve hasarsız bir durumda olmalıdır. Orijinal ambalaj ve tüm aksesuarlar mevcut olmalıdır.

2.5 İptal Sonuçları: Bu sözleşmeyi iptal ettiğinizde, size tarafınızdan yapılan ödemeleri, size sunulan en uygun standart teslimat dışındaki bir teslimat şeklini seçtiğinizden kaynaklanan ek maliyetler hariç olmak üzere, aldığımız tüm ödemeleri iade edeceğiz. İade işlemi, iade edilen HairCodex Serum'un alınmasından itibaren 5 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

Lütfen, § 312g Abs. 2 BGB uyarınca, sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyecek şekilde mühürlenmiş ürünler gibi belirli durumlarda iptal hakkının geçersiz olabileceğini unutmayın.

İade veya iptal işlemi ile ilgili sorularınız varsa, size memnuniyetle yardımcı oluruz. Bize info@haircodex.com adresinden veya iletişim formumuz aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz.