Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für HairCodex Serum:

Rückgaberichtlinie: Wir von HairCodex sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Sollten Sie dennoch aus irgendeinem Grund mit dem gekauften HairCodex Serum nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

1.1 Rückgaberecht: Sie haben das Recht, das HairCodex Serum innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

1.2 Rückgabeprozess: Um die Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter info@HairCodex.com innerhalb der 14-tägigen Frist. Unser Team wird Sie durch den Rückgabeprozess führen und Ihnen die erforderlichen Anweisungen geben.

1.3 Rückgabevoraussetzungen:

Das HairCodex Serum muss in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand sein. Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein. Der Versand der Rücksendung erfolgt in einer angemessenen Schutzverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. 1.4 Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder fehlerhaft geliefert.

1.5 Rückerstattung: Nachdem wir das zurückgesandte HairCodex Serum erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Widerrufsrecht: 2.1 Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2.2 Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie das HairCodex Serum erhalten haben.

2.3 Widerrufsprozess: Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich oder per E-Mail an info@haircodex.com. Geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Bestellnummer an.

2.4 Widerrufsvoraussetzungen:

Das HairCodex Serum muss in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand sein. Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein. 2.5 Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten HairCodex Serums auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 BGB in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein kann, z. B. bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder zum Widerruf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@haircodex.com oder über unseren Kontaktformular.